VoIP & Internet-Telefonie
MKJC ist seit 2007 unser Dienstleister für Telefon und Internet. Das Unternehmen hat in unserem Haus VoIP Telefonie eingeführt und das WLAN optimiert. Früher hatten wir Hybrid-Anschlüsse, jetzt läuft alles virtuell und Server-basiert. Durch ein Upgrade 2021 wurde die Telefonanlage noch leistungsfähiger und ausfallsicherer. Was ich besonders an MKJC schätze, ist die Einstellung: Geht nicht – gibt's nicht! Unsere Ansprechpartner finden immer Lösungen für technische Probleme, sodass alles wie gewünscht umgesetzt werden konnte. Die gebuchten Anwendungen haben sich bewährt, funktionieren einwandfrei und die Mitarbeiter sind zufrieden mit der Handhabung. Die größte Verbesserung seit Beginn unserer Zusammenarbeit ist, dass wir uns keine Sorgen mehr machen müssen. Wir wissen, dass uns schnell und kompetent geholfen wird.
Projektübersicht
Das Notariat Dr. Hansjörg Heller und Dr. Michael Grötsch gehört zu den anspruchsvollsten IT-Umgebungen im Bereich der freien Berufe. Als Notare bearbeiten die Partner täglich hochsensible Dokumente, beurkunden Verträge und führen rechtlich bindende Gespräche – eine unterbrechungsfreie und zuverlässige Telekommunikation ist daher eine Grundvoraussetzung. Seit 2007 betreut MKJC das Notariat als Dienstleister für Telefonie und Internet und hat die Kommunikationsinfrastruktur seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.
Die Herausforderung
Als das Notariat 2007 MKJC beauftragte, arbeitete es noch mit klassischen Hybrid-Anschlüssen – einer Mischung aus ISDN und analogen Leitungen. Diese Technologie war wartungsintensiv, teuer und bot keinerlei Flexibilität für moderne Anforderungen wie Homeoffice, mobile Erreichbarkeit oder standortübergreifendes Arbeiten. Darüber hinaus war das WLAN im Notariat unzuverlässig, was die tägliche Arbeit mit digitalen Dokumenten und Online-Diensten erschwerte. Die Notare suchten einen Partner, der die gesamte Kommunikationsinfrastruktur zukunftssicher gestaltet.
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