VoIP & Internet-Telefonie
Managed Cloud Hosting
Wir suchten einen IT-Allrounder, der uns Folgendes liefern kann: permanente externe Datensicherung, IT-Netzwerk mit Zugriff für alle Mitarbeiter, Internet-Telefonie sowie schnelle Hilfe bei allen IT-Problemen. MKJC implementierte bei uns mit viel Fachwissen Cloud Computing, IP-Telefonie und schuf ein gemeinsames Netzwerk. Über die Hotline haben unsere Ansprechpartner, meist Herr Pippig, stets schnelle Lösungen für technische Probleme gefunden. Höchst kompetent und immer sehr freundlich! Seit unserer Zusammenarbeit mit MKJC haben die technischen Probleme und Ausfälle der Vergangenheit stark abgenommen, und wir sind besser erreichbar. Für die Zukunft wären für Anfragen (Neuerungen, Umstellungen oder Angebote) eine raschere Reaktion bzw. Rückmeldung und Umsetzung ideal.
Projektübersicht
Die PWS Plan Werk Statt Architekten GmbH ist ein Architekturbüro, das täglich mit großen Datenmengen arbeitet – von CAD-Zeichnungen über 3D-Modelle bis hin zu umfangreichen Projektdokumentationen. Für ein Architekturbüro ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur kein Luxus, sondern die Grundlage für produktives Arbeiten. Als die bestehende IT-Landschaft zunehmend Probleme bereitete, suchte PWS einen IT-Partner, der alle Anforderungen aus einer Hand abdecken kann.
Die Herausforderung
Das Architekturbüro PWS stand vor mehreren gleichzeitigen IT-Herausforderungen. Die Datensicherung war unzureichend: Bei einem Serverausfall wären Wochen an Projektarbeit unwiederbringlich verloren gegangen. Das IT-Netzwerk war historisch gewachsen und bot nicht allen Mitarbeitern zuverlässigen Zugriff auf gemeinsame Dateien. Die Telefonie war veraltet und entsprach nicht den Anforderungen eines modernen Bürobetriebs. Die Summe dieser Herausforderungen führte zu regelmäßigen technischen Ausfällen, die den Arbeitsalltag erheblich beeinträchtigten.
...die vollständige Projektbeschreibung finden Sie in unserem kostenlosen PDF.
Das Case Study PDF wird in Kürze verfügbar sein.
Unsere eingesetzten Leistungen
Interesse? Jetzt Ihren persönlichen Termin vereinbaren.
